1) verifique por qual método de envio o seu pedido foi enviado.
2) tenha em mãos o código de rastreio do seu pedido (este você poderá verificar diretamente ná pagina do seu pedido dentro da sua conta conosco, ou no e-mail que lhe enviamos).
3) clique na modalidade de envio abaixo, preencha seu código e verifique.
Caso tenha qualquer dúvida em relação ao envio, não hesite em nos contatar, ok?